一、軟件概述

關鍵詞：ERP實(shi)訓(xun)平臺系(xi)(xi)統(tong) ERP實(shi)訓(xun)教學軟件 ERP實(shi)訓(xun)教學平臺 高職高校(xiao)ERP教學系(xi)(xi)統(tong)

ERP理論成(cheng)(cheng)型于20世紀90年代，它的(de)(de)諸多優(you)點(dian)與價值，使得ERP系(xi)統一經推出各企業(ye)(ye)都紛紛引進。然(ran)而(er)，企業(ye)(ye)對(dui)ERP這種盲目的(de)(de)追求，卻因為認(ren)識(shi)程度上(shang)的(de)(de)缺乏(fa)和(he)使用(yong)上(shang)的(de)(de)障礙，使得ERP系(xi)統實(shi)(shi)施的(de)(de)成(cheng)(cheng)功率非常之低。實(shi)(shi)施周期長、費用(yong)高(gao)(gao)、成(cheng)(cheng)功率不(bu)高(gao)(gao)已經成(cheng)(cheng)為了(le)困(kun)擾ERP廠商一個長期的(de)(de)問題，即使是(shi)在美國(guo)(guo)(guo)這樣一個經濟發達、信息化水平高(gao)(gao)的(de)(de)國(guo)(guo)(guo)度，再加上(shang)APICS（美國(guo)(guo)(guo)生產與庫存(cun)管理協(xie)會）長達20年的(de)(de)普及工作，據Gartner Group的(de)(de)統計ERP實(shi)(shi)施的(de)(de)成(cheng)(cheng)功率也只有(you)60%，而(er)在中國(guo)(guo)(guo)，則只有(you)5%-10%。

盡(jin)管實(shi)施(shi)(shi)(shi)ERP的(de)(de)現狀(zhuang)不容樂觀，但是誰(shui)落后了就要(yao)(yao)被市場淘汰(tai)，這一(yi)經(jing)(jing)濟(ji)規律決定了企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)必(bi)(bi)須實(shi)施(shi)(shi)(shi)ERP已經(jing)(jing)是不爭的(de)(de)事實(shi)。對于(yu)ERP實(shi)施(shi)(shi)(shi)普遍沒有達到預期效果的(de)(de)現象，即(ji)有實(shi)施(shi)(shi)(shi)方的(de)(de)原(yuan)因，同時(shi)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)自身的(de)(de)原(yuan)因也更(geng)為突(tu)出：基(ji)礎數據薄弱、企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)員(yuan)工的(de)(de)人(ren)(ren)為因素、管理流程不暢、缺少專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)實(shi)施(shi)(shi)(shi)人(ren)(ren)員(yuan)等(deng)(deng)等(deng)(deng)。要(yao)(yao)讓(rang)(rang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)走出ERP應用的(de)(de)誤(wu)區(qu)，必(bi)(bi)須首先讓(rang)(rang)企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)從傳統的(de)(de)經(jing)(jing)營模(mo)式中(zhong)走出來(lai)，對ERP形成一(yi)個全面的(de)(de)、完整而又系統的(de)(de)認識。在企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)認識ERP的(de)(de)過程中(zhong)， ERP專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)所要(yao)(yao)發(fa)揮的(de)(de)作用顯得(de)尤為重(zhong)要(yao)(yao)，企(qi)業(ye)(ye)(ye)(ye)對ERP專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)(ye)人(ren)(ren)才(cai)的(de)(de)強烈渴求也就呼之欲出。

在開展ERP教育之前我(wo)們必須(xu)看到，作(zuo)為一(yi)門新興的(de)學(xue)科，ERP結(jie)合了理論知(zhi)識(shi)與(yu)實(shi)(shi)踐(jian)經驗于一(yi)身(shen)，因而，對(dui)于ERP專(zhuan)業人才的(de)培(pei)養，也(ye)不能夠停留在理論教學(xue)的(de)表面。現在，不論是高校或者是培(pei)訓機構開設的(de)ERP專(zhuan)業課(ke)程，都同(tong)時配備了一(yi)定的(de)實(shi)(shi)踐(jian)課(ke)，讓學(xue)生(sheng)(sheng)通過使用(yong)成型的(de)ERP軟件從(cong)中學(xue)習ERP系統(tong)的(de)特(te)點與(yu)構成。這種“實(shi)(shi)踐(jian)”課(ke)程在一(yi)定程度上滿足了ERP實(shi)(shi)踐(jian)教學(xue)的(de)需要(yao)，然而學(xue)生(sheng)(sheng)生(sheng)(sheng)硬的(de)操作(zuo)軟件本身(shen)，只(zhi)是對(dui)用(yong)于實(shi)(shi)踐(jian)的(de)ERP軟件功能與(yu)操作(zuo)有一(yi)定的(de)認(ren)識(shi)，很(hen)難整體(ti)(ti)把握ERP系統(tong)的(de)整體(ti)(ti)思想。

為(wei)了(le)(le)(le)滿足高校(xiao)以及培訓機構ERP實踐(jian)(jian)教學的需要，也為(wei)了(le)(le)(le)解決傳(chuan)統(tong)ERP實驗(yan)(yan)課程生硬操作應用(yong)(yong)軟件(jian)本身(shen)的缺陷，我(wo)們推出了(le)(le)(le)《思沃ERP模(mo)擬(ni)教學軟件(jian)》。《思沃ERP模(mo)擬(ni)教學軟件(jian)》采(cai)用(yong)(yong)先進的模(mo)擬(ni)實踐(jian)(jian)教學思想，在(zai)實驗(yan)(yan)端為(wei)每(mei)個(ge)實驗(yan)(yan)者提供一個(ge)虛(xu)擬(ni)的生產制造企(qi)業(ye)經(jing)營(ying)環境，讓實驗(yan)(yan)者利用(yong)(yong)內(nei)(nei)置的ERP系統(tong)，通過(guo)扮演企(qi)業(ye)內(nei)(nei)部(bu)各(ge)個(ge)部(bu)門角色來處(chu)理經(jing)營(ying)過(guo)程中(zhong)的各(ge)類(lei)業(ye)務。

軟件(jian)實(shi)(shi)驗端的(de)(de)(de)(de)(de)ERP系(xi)統(tong)提(ti)供了(le)包括銷售管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、采購管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、庫存管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、生產計劃管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、生產車間管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、固(gu)定(ding)資(zi)產管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、工(gong)資(zi)/成本(ben)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、應收應付(fu)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、財務(wu)總帳管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)以(yi)及人力(li)資(zi)源(yuan)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)在(zai)內(nei)的(de)(de)(de)(de)(de)十大功(gong)能(neng)模塊(kuai)。系(xi)統(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)自動初始(shi)化，免去了(le)大量(liang)復雜繁縟的(de)(de)(de)(de)(de)基礎數據(ju)錄入(ru)(ru)工(gong)作(zuo)(zuo)，每(mei)個(ge)實(shi)(shi)驗者進入(ru)(ru)系(xi)統(tong)后(hou)可以(yi)直接從企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)經營業(ye)(ye)務(wu)入(ru)(ru)手進行各個(ge)模塊(kuai)的(de)(de)(de)(de)(de)操(cao)作(zuo)(zuo)使用。ERP教(jiao)學系(xi)統(tong)以(yi)市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)需求信息(xi)作(zuo)(zuo)為切入(ru)(ru)點，實(shi)(shi)驗者從處理(li)(li)來自市場(chang)的(de)(de)(de)(de)(de)需求信息(xi)開始(shi)，通過調動各個(ge)部門(men)協同(tong)工(gong)作(zuo)(zuo)，讓(rang)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部的(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)、資(zi)金和物料(liao)在(zai)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)環節中(zhong)流轉(zhuan)，從而(er)實(shi)(shi)現(xian)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)內(nei)部資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)(de)(de)合理(li)(li)配置。實(shi)(shi)驗者在(zai)這種業(ye)(ye)務(wu)處理(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)過程中(zhong)，印證課本(ben)上學習到(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)ERP理(li)(li)論知識，體會ERP在(zai)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)中(zhong)實(shi)(shi)施(shi)后(hou)給企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)經營帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)(de)活(huo)力(li)和效益，同(tong)時也掌握(wo)一定(ding)的(de)(de)(de)(de)(de)ERP軟件(jian)操(cao)作(zuo)(zuo)技巧(qiao)，從而(er)在(zai)模擬環境的(de)(de)(de)(de)(de)真實(shi)(shi)操(cao)作(zuo)(zuo)中(zhong)學習到(dao)更多的(de)(de)(de)(de)(de)ERP實(shi)(shi)踐知識。軟件(jian)同(tong)時提(ti)供的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)端可以(yi)讓(rang)教(jiao)師方便的(de)(de)(de)(de)(de)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)實(shi)(shi)驗者的(de)(de)(de)(de)(de)信息(xi)，免去了(le)數據(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)控制(zhi)工(gong)作(zuo)(zuo)，可以(yi)清楚地了(le)解每(mei)個(ge)實(shi)(shi)驗者的(de)(de)(de)(de)(de)任務(wu)完成情況。

可以說，思(si)沃ERP模擬(ni)實(shi)(shi)訓平臺系統模擬(ni)實(shi)(shi)踐(jian)思(si)想(xiang)在ERP教學中的應(ying)用，該軟件很好(hao)的解決了傳統ERP實(shi)(shi)驗的各種問題，開創了ERP實(shi)(shi)驗教學的新方法

二、軟件功能簡介

《思沃ERP模擬(ni)實(shi)訓(xun)系統》模擬(ni)了一個(ge)(ge)電(dian)腦機箱生(sheng)產制造(zao)企業(ye)的經營環境(jing)，為(wei)每個(ge)(ge)實(shi)驗者(zhe)提供了一個(ge)(ge)該(gai)企業(ye)ERP實(shi)踐(jian)操作的實(shi)訓(xun)平(ping)臺，本(ben)教學(xue)軟件包括：銷(xiao)售(shou)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、采購管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、庫存管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、生(sheng)產計劃管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、生(sheng)產車間管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、固(gu)定資產管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、工資/成本(ben)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、應收應付管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)、財務總帳(zhang)管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)以(yi)及人(ren)力資源管(guan)(guan)(guan)理(li)(li)十大主要的功(gong)能模塊。

開放式的(de)教學管理

系統采用三(san)級(ji)管理結(jie)構：管理員(yuan)(yuan)端(duan)、教(jiao)師(shi)端(duan)、學生(sheng)端(duan)。操作界(jie)面獨(du)立(li)，數(shu)據相(xiang)互(hu)交流，功能劃分清晰、易操作。管理員(yuan)(yuan)除了(le)管理教(jiao)師(shi)賬號，還需對整個系統進行(xing)維(wei)護、數(shu)據備份。教(jiao)師(shi)需要維(wei)護參加實訓的(de)(de)班級(ji)、學生(sheng)信(xin)息(xi)，設置學生(sheng)進行(xing)實驗的(de)(de)系統參數(shu)，實時動(dong)態(tai)查看學生(sheng)的(de)(de)實驗進程，考(kao)(kao)核學生(sheng)的(de)(de)實驗結(jie)果、實驗報告，配置在(zai)線考(kao)(kao)試試題、試卷，管理貨(huo)代行(xing)業網、論壇信(xin)息(xi)。

完(wan)整的(de)貨(huo)代(dai)業(ye)務環境

系統(tong)模擬國際(ji)貨(huo)代(dai)(dai)的(de)業(ye)務環境，包括海運、空運、鐵路(lu)運輸的(de)進出口貨(huo)物代(dai)(dai)理業(ye)務。提供一個(ge)獨立的(de)國際(ji)貨(huo)代(dai)(dai)行業(ye)網(wang)，在(zai)行業(ye)網(wang)中，學生可以(yi)查看到新聞、商務平臺、船期(qi)、航(hang)班、鐵路(lu)信(xin)息、貨(huo)物跟蹤、企業(ye)名錄(lu)、單據詳解、實用工具、行業(ye)百科、論壇為欄目，為學生提供一個(ge)豐(feng)富的(de)專業(ye)知識學習、信(xin)息收集與查詢的(de)平臺。

實訓角色細分

學生根據教師設置的(de)實驗(yan)環境，分配的(de)角(jiao)色(se)來進(jin)行實驗(yan)，通(tong)過輪流扮演(yan)進(jin)出口公(gong)司(si)、貨代公(gong)司(si)、船公(gong)司(si)、航空(kong)公(gong)司(si)、鐵路公(gong)司(si)、拖車公(gong)司(si)、報關(guan)行、商檢局、海關(guan)等角(jiao)色(se)，演(yan)練海運(yun)(yun)、空(kong)運(yun)(yun)、鐵路等出口/進(jin)口業務，實現對國際貨物運(yun)(yun)輸業務流程的(de)掌握(wo)。

強大的考核、測試(shi)功能(neng)

軟(ruan)件配有自(zi)(zi)主模(mo)(mo)擬試(shi)題(ti)(ti)系統，教師(shi)可按照授課對象和課時(shi)的要(yao)求，利(li)用模(mo)(mo)擬試(shi)題(ti)(ti)庫系統組合成符合自(zi)(zi)己(ji)需要(yao)的試(shi)題(ti)(ti)。教師(shi)可以通過(guo)在線考(kao)試(shi)模(mo)(mo)塊(kuai)，添加新(xin)建試(shi)卷(juan)的標題(ti)(ti)、考(kao)試(shi)時(shi)間、及格(ge)比例、試(shi)卷(juan)類型來創建新(xin)試(shi)卷(juan)；對試(shi)卷(juan)的標題(ti)(ti)、選項、分值(zhi)、答案、難易程度、是(shi)否共享等進行修改(gai)；修改(gai)試(shi)卷(juan)狀態中(zhong)開考(kao)操(cao)作和選定考(kao)試(shi)班級(ji)；查看(kan)學生考(kao)試(shi)情況，系統自(zi)(zi)動評分。

使用(yong)者(zhe)(zhe)在進入(ru)(ru)系(xi)統(tong)(tong)時，系(xi)統(tong)(tong)首先會自動初始化(hua)該企(qi)業生產(chan)經營過(guo)程中的(de)(de)基礎(chu)數(shu)據，并(bing)根據管理(li)(li)(li)端的(de)(de)設(she)置提供一定的(de)(de)市場需求信(xin)(xin)息(xi)，實(shi)(shi)驗(yan)(yan)者(zhe)(zhe)可(ke)以(yi)(yi)從這(zhe)些(xie)需求信(xin)(xin)息(xi)入(ru)(ru)手，通過(guo)對這(zhe)些(xie)需求信(xin)(xin)息(xi)進行一步步的(de)(de)處理(li)(li)(li)，調動企(qi)業各(ge)個(ge)部門開始協同工作。用(yong)戶(hu)可(ke)以(yi)(yi)通過(guo)首頁的(de)(de)注(zhu)冊按鈕進入(ru)(ru)注(zhu)冊頁面，填寫簡單的(de)(de)注(zhu)冊信(xin)(xin)息(xi)并(bing)認證為(wei)合法用(yong)戶(hu)后就(jiu)可(ke)以(yi)(yi)作為(wei)實(shi)(shi)驗(yan)(yan)者(zhe)(zhe)進入(ru)(ru)系(xi)統(tong)(tong)開始實(shi)(shi)驗(yan)(yan)了。而管理(li)(li)(li)員(yuan)和教師(shi)作為(wei)實(shi)(shi)驗(yan)(yan)的(de)(de)管理(li)(li)(li)者(zhe)(zhe)，可(ke)以(yi)(yi)查看(kan)到系(xi)統(tong)(tong)所(suo)有的(de)(de)初始數(shu)據，并(bing)可(ke)以(yi)(yi)通過(guo)實(shi)(shi)驗(yan)(yan)管理(li)(li)(li)來(lai)統(tong)(tong)計(ji)查詢每個(ge)實(shi)(shi)驗(yan)(yan)者(zhe)(zhe)的(de)(de)實(shi)(shi)驗(yan)(yan)完成(cheng)情況，從而方便的(de)(de)進行實(shi)(shi)驗(yan)(yan)考核。

管理端主要功能模塊包括用戶管理、實(shi)驗(yan)控制和實(shi)驗(yan)考(kao)核。

管理者主要是通過控(kong)制(zhi)實驗(yan)(yan)任(ren)務(wu)、考(kao)查用(yong)戶對實驗(yan)(yan)任(ren)務(wu)的(de)完成情況以及參考(kao)每個用(yong)戶的(de)操作(zuo)記錄來(lai)對整個ERP教(jiao)學實驗(yan)(yan)進行相(xiang)關(guan)的(de)管理和(he)考(kao)核

教師可(ke)(ke)添加用戶或者用戶通(tong)過(guo)首(shou)頁的注(zhu)冊按鈕(niu)進入(ru)注(zhu)冊頁面，填寫簡單(dan)的注(zhu)冊信息并認證為合法用戶后就可(ke)(ke)以作為實驗者進入(ru)系(xi)統(tong)開(kai)始實驗

每個子系統(tong)中(zhong)都包含完整的數據關系，

如(ru)：銷售(shou)管(guan)理(li)中(zhong)包(bao)括客戶(hu)信(xin)息、銷售(shou)計(ji)(ji)劃(hua)、銷售(shou)業(ye)務(wu)和統計(ji)(ji)查詢，采(cai)購(gou)管(guan)理(li)中(zhong)包(bao)括供應商(shang)及(ji)物料信(xin)息、采(cai)購(gou)計(ji)(ji)劃(hua)、采(cai)購(gou)業(ye)務(wu)和統計(ji)(ji)查詢，倉(cang)(cang)庫(ku)管(guan)理(li)中(zhong)包(bao)括倉(cang)(cang)庫(ku)信(xin)息、業(ye)務(wu)處理(li)、庫(ku)存告警和查詢統計(ji)(ji)等(deng)等(deng)

銷(xiao)售管理子系(xi)統即銷(xiao)售部門(men)在(zai)企業(ye)供需(xu)鏈中處于(yu)市場與(yu)企業(ye)的(de)供應接口位(wei)置，其主要職能是為客戶與(yu)最終用戶提供產品以及服務，從而實現(xian)企業(ye)的(de)資金轉化并(bing)獲得利(li)潤

采購工作主要是(shi)為企業提(ti)供生產與管理所需的各種物料，采購管理就是(shi)對采購業務過程(cheng)進行組織、實(shi)施與控制(zhi)的管理過程(cheng)

倉庫管理(li)(li)是企(qi)業(ye)(ye)物料管理(li)(li)的(de)核(he)心，是企(qi)業(ye)(ye)為了生(sheng)產、銷(xiao)售等(deng)經營活動需要而對計(ji)劃存儲、流(liu)通的(de)有關物品進(jin)行的(de)相應管理(li)(li)。

固(gu)定(ding)資產與設備(bei)管理(li)(li)子(zi)系統通過和(he)財務、生產、計劃等各管理(li)(li)子(zi)系統集成的(de)固(gu)定(ding)資產管理(li)(li)系統能(neng)更好的(de)使用、維護和(he)管理(li)(li)好固(gu)定(ding)資

企(qi)(qi)業(ye)的財務(wu)管理涉及到企(qi)(qi)業(ye)的各個職能部門。財務(wu)部門根據相關的原始憑(ping)證(zheng)，自(zi)動生成(cheng)記賬憑(ping)證(zheng)，根據不同的科目(mu)匯入總帳，月(yue)末進行結轉利潤和費用

系統的人力資源管(guan)理(li)除了提供(gong)企業員(yuan)工信息的管(guan)理(li)之外(wai)，還包括人才招聘(pin)的模塊，用戶可(ke)以根據自己的需要向(xiang)系統人才庫招聘(pin)部門員(yuan)工

三、軟件特點及(ji)優勢

1、采用先進(jin)的(de)模擬實踐(jian)教學思(si)想，在實驗(yan)端為每(mei)個實驗(yan)者提(ti)供(gong)一個虛擬的(de)生產制造(zao)企業經營(ying)環境，讓實驗(yan)者利用內(nei)置(zhi)的(de)信息化系統，通過扮演(yan)企業內(nei)部(bu)各(ge)個部(bu)門角色來處理經營(ying)過程中的(de)各(ge)類業務。

2、軟件實驗端的企業管理信(xin)息化系統提供(gong)(gong)了包(bao)括營銷管理、采購(gou)管理、存(cun)貨管理、供(gong)(gong)應鏈管理、車間管理、資產(chan)管理、成(cheng)本核算、應收應付管理、財(cai)務總帳以(yi)及人力資源(yuan)管理在(zai)內的十大(da)功能模塊。

3、系(xi)統(tong)的自動初始化，免(mian)去了大量復雜繁縟的基礎數(shu)據錄入工作(zuo)，每(mei)個(ge)實驗者(zhe)進入系(xi)統(tong)后可以直接從(cong)企業的經營業務入手進行各個(ge)模塊的操(cao)作(zuo)使用。

4、企業(ye)管理(li)信息(xi)化教學系統以(yi)市(shi)(shi)場的(de)(de)(de)需求信息(xi)作為切入點，實驗(yan)者從處理(li)來自市(shi)(shi)場的(de)(de)(de)需求信息(xi)開始，通(tong)過調動各個部(bu)門(men)協同(tong)工作，讓企業(ye)內部(bu)的(de)(de)(de)信息(xi)、資(zi)金和(he)物料在(zai)不同(tong)的(de)(de)(de)環節中(zhong)流轉，從而實現企業(ye)內部(bu)資(zi)源(yuan)的(de)(de)(de)合理(li)配置。

5、對企業所擁有(you)的(de)人力、資金(jin)、材料、設(she)備、方法（生產(chan)技術(shu)）、信息和時(shi)間(jian)等各(ge)(ge)項(xiang)資源(yuan)(yuan)進行綜(zong)合平衡(heng)和充分考(kao)慮，最大(da)限度的(de)利用企業的(de)現(xian)有(you)資源(yuan)(yuan)取(qu)得最大(da)的(de)經濟(ji)效益(yi)，科學、有(you)效的(de)管理企業人、財、物(wu)、產(chan)、供、銷等各(ge)(ge)項(xiang)具體業務工作。

6、進(jin)入系(xi)統時(shi)，系(xi)統首先會自(zi)動(dong)初始化該企(qi)業生產經營(ying)過程中的(de)(de)基礎數據(ju)，并根據(ju)管理端的(de)(de)設置提供一(yi)定的(de)(de)市場(chang)需(xu)求(qiu)信(xin)息，實(shi)驗者(zhe)可以從(cong)這(zhe)些需(xu)求(qiu)信(xin)息入手，通過對這(zhe)些需(xu)求(qiu)信(xin)息進(jin)行處理，調動(dong)企(qi)業各個部門開始協同工作。

7、每個(ge)子系統(tong)中都(dou)包(bao)含完整的數據(ju)關系，如：銷(xiao)售(shou)管理(li)(li)中包(bao)括(kuo)客戶信息、銷(xiao)售(shou)計(ji)(ji)(ji)劃、銷(xiao)售(shou)業(ye)務和(he)統(tong)計(ji)(ji)(ji)查(cha)詢，采(cai)購管理(li)(li)中包(bao)括(kuo)供應商及物(wu)料信息、采(cai)購計(ji)(ji)(ji)劃、采(cai)購業(ye)務和(he)統(tong)計(ji)(ji)(ji)查(cha)詢，倉(cang)(cang)庫管理(li)(li)中包(bao)括(kuo)倉(cang)(cang)庫信息、業(ye)務處理(li)(li)、庫存告警和(he)查(cha)詢統(tong)計(ji)(ji)(ji)等等