一、軟件概述

微信(xin)(xin)營(ying)銷模擬(ni)實訓(xun)平臺(tai)系統主要(yao)以(yi)微信(xin)(xin)商城(cheng)、微信(xin)(xin)公(gong)眾(zhong)號(hao)以(yi)及(ji)其相關后(hou)臺(tai)產品管理(li)、商城(cheng)設置、公(gong)眾(zhong)號(hao)管理(li)、推廣等模擬(ni)實訓(xun)操作(zuo)并行(xing)的(de)實訓(xun)教學軟件，該教學軟件可(ke)完整模擬(ni)微信(xin)(xin)營(ying)銷中的(de)管理(li)、設置、技巧等方向的(de)實訓(xun)操作(zuo)。

微(wei)信(xin)營銷是網絡經(jing)濟時(shi)代企業或個人(ren)營銷模式的(de)(de)一種。是伴隨(sui)著微(wei)信(xin)的(de)(de)火熱而(er)興起(qi)的(de)(de)一種網絡營銷方(fang)式。微(wei)信(xin)不存(cun)在距離的(de)(de)限制，用戶注冊(ce)微(wei)信(xin)后(hou)，可與周(zhou)圍同樣注冊(ce)的(de)(de)“朋友”形(xing)成一種聯系(xi)，訂閱(yue)自(zi)己所需(xu)的(de)(de)信(xin)息(xi)，商家通過提供(gong)用戶需(xu)要的(de)(de)信(xin)息(xi)，推廣(guang)自(zi)己的(de)(de)產品，從而(er)實現(xian)點(dian)對(dui)點(dian)的(de)(de)營銷。

微(wei)(wei)信營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)主要體現(xian)在以(yi)安卓系(xi)統(tong)、蘋果系(xi)統(tong)的(de)(de)手機或者平板電(dian)腦中的(de)(de)移動(dong)(dong)客(ke)戶端進行的(de)(de)區域定(ding)位營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)，商(shang)家通(tong)過微(wei)(wei)信公眾平臺，結合(he)轉介率微(wei)(wei)信會員管(guan)理系(xi)統(tong)展示(shi)商(shang)家微(wei)(wei)官網、微(wei)(wei)會員、微(wei)(wei)推送、微(wei)(wei)支付、微(wei)(wei)活動(dong)(dong)，已經形成了一(yi)種主流的(de)(de)線(xian)上(shang)線(xian)下(xia)微(wei)(wei)信互動(dong)(dong)營(ying)銷(xiao)(xiao)(xiao)方式。

微信(xin)營銷(xiao)，一(yi)個新型的互聯(lian)網(wang)方(fang)式應運而(er)生，并(bing)且不少的企業和個人都從中獲得利益，發展前景也非常(chang)的值得期待，那么相對于一(yi)些傳(chuan)統的互聯(lian)網(wang)，微信(xin)營銷(xiao)又有著哪些優勢(shi)呢。

龐大(da)的(de)(de)騰訊用(yong)戶基數，據可(ke)靠的(de)(de)數據資料顯示，在(zai)微信(xin)(xin)營銷后(hou)的(de)(de)一年多時間內，微信(xin)(xin)的(de)(de)用(yong)戶數量就(jiu)達到了(le)龐大(da)的(de)(de)七億，發(fa)展(zhan)空間堪稱恐(kong)怖(bu)。毫無疑問，微信(xin)(xin)已經成了(le)當下最火熱(re)的(de)(de)互聯網聊天工具，而(er)且根據騰訊QQ的(de)(de)發(fa)展(zhan)軌跡(ji)看，我(wo)們有理由(you)相信(xin)(xin)微信(xin)(xin)的(de)(de)用(yong)戶量并不(bu)僅僅限于(yu)七億這(zhe)個數量，發(fa)展(zhan)空間仍(reng)然很廣闊(kuo)。

隨著智能手(shou)機(ji)(ji)的(de)越來越普及，微信已(yi)經慢慢的(de)從高收(shou)入群(qun)體走向大眾化，幾年之(zhi)后，或(huo)許會(hui)出現這(zhe)樣的(de)一個場(chang)景，中(zhong)國智能手(shou)機(ji)(ji)軟件市(shi)場(chang)上(shang)微信屹(yi)然(ran)成(cheng)了霸主地(di)位(wei)，就類似于如今電腦(nao)聊天工具中(zhong)的(de)QQ地(di)位(wei)一樣，無法撼動。

信(xin)息交流(liu)的(de)(de)互(hu)動(dong)性更加突出，雖然(ran)前些年(nian)火熱(re)的(de)(de)博客營銷也有(you)和(he)粉絲的(de)(de)互(hu)動(dong)，但是并不及(ji)時，除非你(ni)能(neng)天(tian)(tian)天(tian)(tian)守(shou)在電腦面前，而(er)微信(xin)就(jiu)不一樣了，微信(xin)具有(you)很強(qiang)的(de)(de)互(hu)動(dong)及(ji)時性，無論你(ni)在哪(na)里，只要你(ni)帶著(zhu)手(shou)機(ji)，就(jiu)能(neng)夠很輕松的(de)(de)同(tong)你(ni)的(de)(de)未來客戶(hu)進行很好的(de)(de)互(hu)動(dong)。

能夠獲取更(geng)加真實(shi)(shi)的(de)客戶群，博客的(de)粉絲中存在著太多(duo)的(de)無關粉絲，并不能夠真真實(shi)(shi)實(shi)(shi)的(de)為(wei)你帶來幾(ji)個客戶，但(dan)是微信就不一(yi)樣了，微信的(de)用戶卻(que)一(yi) 定(ding)是真實(shi)(shi)的(de)、私密的(de)、有價值的(de)，也(ye)難怪有的(de)媒體會這(zhe)樣比喻(yu)“微信1萬個聽眾相當于(yu)新浪(lang)微博的(de)100萬粉絲”，雖然(ran)有夸(kua)張(zhang)成分，但(dan)卻(que)有一(yi)定(ding)的(de)依據性。

很多企業(ye)把微信(xin)(xin)當做移動(dong)微博(bo)，總是(shi)一味的(de)(de)(de)在向客戶(hu)(hu)傳達信(xin)(xin)息，而沒有認真的(de)(de)(de)關注(zhu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)反饋。有互動(dong)功能的(de)(de)(de)，也(ye)只是(shi)在微信(xin)(xin)后臺設(she)置(zhi)好一些(xie)快捷回復的(de)(de)(de)方案(an)，但這種(zhong)缺乏人(ren)性化的(de)(de)(de)溝通(tong)方式，極大的(de)(de)(de)損害了用戶(hu)(hu)體驗(yan)，就(jiu)如同(tong)風靡一時(shi)的(de)(de)(de)電子寵物無法(fa)長久流(liu)行的(de)(de)(de)原因一樣。當客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)咨詢無法(fa)得到滿(man)意回復后，他們唯一的(de)(de)(de)選擇就(jiu)是(shi)取消關注(zhu)。而人(ren)工微信(xin)(xin)客服的(de)(de)(de)核心優勢(shi)，就(jiu)在于(yu)(yu)實現了人(ren)與人(ren)的(de)(de)(de)實時(shi)溝通(tong)，此時(shi)客戶(hu)(hu)所(suo)面對的(de)(de)(de)是(shi)一個個專(zhuan)業(ye)、服務質量優秀的(de)(de)(de)客服人(ren)員，對于(yu)(yu)客戶(hu)(hu)的(de)(de)(de)咨詢可以(yi)給出滿(man)意的(de)(de)(de)回復。

微信(xin)營(ying)銷的特點：

1.點(dian)對點(dian)精(jing)準營銷：微信(xin)(xin)擁有龐(pang)大的(de)用戶群，借助移(yi)動終端、天(tian)然的(de)社(she)交和(he)位置定位等優(you)勢，每個(ge)信(xin)(xin)息都(dou)是可以推送的(de)，能夠讓每個(ge)個(ge)體都(dou)有機(ji)會接收到這(zhe)個(ge)信(xin)(xin)息，繼(ji)而幫助商家實現點(dian)對點(dian)精(jing)準化營銷。

2.形式靈活多樣漂流瓶：用(yong)戶可(ke)以發布語音(yin)或(huo)者文(wen)字(zi)然后投(tou)入(ru)大海中，如果有其(qi)他用(yong)戶“撈”到(dao)則可(ke)以展開對話。

位置(zhi)簽(qian)(qian)名：商家可(ke)以利用“用戶簽(qian)(qian)名檔”這個免(mian)費的廣告(gao)位為自己做(zuo)宣傳(chuan)，附近的微(wei)信(xin)用戶就能看到商家的信(xin)息。

二(er)維(wei)碼(ma)(ma)：用(yong)戶可以通過掃描識別二(er)維(wei)碼(ma)(ma)身份來(lai)添加朋友、關注企業賬號；企業則可以設定自己品牌的(de)二(er)維(wei)碼(ma)(ma)，用(yong)折扣和優惠來(lai)吸引用(yong)戶關注，開拓O2O的(de)營銷模式(shi)。

開放(fang)平臺：通過微信(xin)開放(fang)平臺，應(ying)用(yong)開發(fa)者可(ke)以(yi)接入第(di)三方應(ying)用(yong)，還可(ke)以(yi)將應(ying)用(yong)的LOGO放(fang)入微信(xin)附件欄，使用(yong)戶(hu)可(ke)以(yi)方便地在會話中調(diao)用(yong)第(di)三方應(ying)用(yong)進行內容(rong)選(xuan)擇與分(fen)享。

公(gong)眾平臺(tai)：在(zai)微信(xin)公(gong)眾平臺(tai)上，每個人都可(ke)以用一個QQ號碼，打造(zao)自己的(de)(de)微信(xin)公(gong)眾賬號，并(bing)在(zai)微信(xin)平臺(tai)上實現和特(te)定群(qun)體的(de)(de)文字(zi)、圖片(pian)、語音的(de)(de)全方位溝(gou)通和互動。

3.強(qiang)關(guan)系(xi)的(de)(de)機(ji)遇　微信的(de)(de)點對點產品形態注定了其(qi)能夠(gou)通(tong)過互動(dong)的(de)(de)形式將普(pu)通(tong)關(guan)系(xi)發展成(cheng)強(qiang)關(guan)系(xi)，從(cong)而產生更大的(de)(de)價值。通(tong)過互動(dong)的(de)(de)形式與用(yong)戶建(jian)立聯系(xi)，互動(dong)就是(shi)聊天，可以(yi)解答疑惑(huo)、可以(yi)講故事甚(shen)至可以(yi)“賣萌”，用(yong)一切(qie)形式讓企業與消費(fei)者形成(cheng)朋友的(de)(de)關(guan)系(xi)，你不會(hui)相信陌(mo)生人，但是(shi)會(hui)信任你的(de)(de)“朋友”。

二、軟件功能簡介

1、系統以微(wei)信公眾(zhong)(zhong)號為(wei)基(ji)礎，可控制及(ji)管理多個公眾(zhong)(zhong)號的營(ying)銷管理及(ji)操(cao)作。設置微(wei)信公眾(zhong)(zhong)號及(ji)綁定(ding)需(xu)涉(she)及(ji)到公眾(zhong)(zhong)號名稱、公眾(zhong)(zhong)號原始ID、微(wei)信號、頭(tou)像、接口地址、TOKEN值、AppId、AppSecret等基(ji)本信息(xi)。

2、微信公眾(zhong)號后臺(tai)設(she)置需涉及菜單(dan)回復、微網站、微商城(cheng)、微營(ying)銷系(xi)統、微信會員卡、用戶(hu)(hu)管(guan)理(li)、后臺(tai)菜單(dan)、系(xi)統設(she)置等模(mo)塊(kuai)，并且系(xi)統管(guan)理(li)者可根據用戶(hu)(hu)及角色進(jin)行對應(ying)的權(quan)(quan)限(xian)管(guan)理(li)，不(bu)(bu)同(tong)(tong)角色賦予(yu)不(bu)(bu)同(tong)(tong)的操作權(quan)(quan)限(xian)。

3、菜單回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)模塊可設(she)置(zhi)微信(xin)自定義回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)的(de)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)內容及(ji)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)方式(shi)，包括關注時回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)、默認回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)、文本回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)、圖(tu)文回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)、語(yu)音回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)、LBS位置(zhi)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)，其中LBS位置(zhi)回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)需設(she)置(zhi)LBS數據信(xin)息(xi)（名稱、電話、簡介、封面圖(tu)片、詳(xiang)細地(di)址(zhi)、地(di)圖(tu)選點、外部鏈接）。并且可以查看(kan)系統中的(de)請求回(hui)(hui)(hui)復(fu)(fu)記(ji)錄。

4、微網(wang)站(zhan)中分為(wei)微網(wang)站(zhan)管(guan)(guan)理(li)和產品展(zhan)示(shi)管(guan)(guan)理(li)兩個模塊，其中微網(wang)站(zhan)管(guan)(guan)理(li)中需要有微網(wang)站(zhan)設置(zhi)、模版管(guan)(guan)理(li)、分類管(guan)(guan)理(li)、文章管(guan)(guan)理(li)、首頁幻燈片、底部菜單導航、單頁信(xin)息等設置(zhi)模塊。

5、微(wei)網(wang)站(zhan)設(she)置中(zhong)需體(ti)現網(wang)站(zhan)名稱(cheng)、公司名稱(cheng)、背景音樂(le)、logo、聯系電話、地址、百度(du)地圖(tu)地址url、微(wei)網(wang)站(zhan)簡介、網(wang)站(zhan)版權信息、微(wei)網(wang)站(zhan)SEO設(she)置（首頁(ye)(ye)標題SEO、頁(ye)(ye)面(mian)關(guan)鍵字SEO、頁(ye)(ye)面(mian)描述SEO），并(bing)且可以設(she)置微(wei)信回復內容（關(guan)鍵字、標題、圖(tu)片、簡介等）。

6、模版管理模塊(kuai)中需提(ti)(ti)供11個(ge)(ge)免費微網(wang)站首頁(ye)模版供學生(sheng)用(yong)戶試用(yong)，并(bing)可提(ti)(ti)供1個(ge)(ge)二級頁(ye)面模版供學生(sheng)參考。

7、產(chan)品(pin)(pin)(pin)展示(shi)設置中(zhong)包含產(chan)品(pin)(pin)(pin)分(fen)類(lei)及(ji)產(chan)品(pin)(pin)(pin)列表兩個管(guan)理(li)模塊。產(chan)品(pin)(pin)(pin)分(fen)類(lei)模塊中(zhong)可添(tian)(tian)(tian)加產(chan)品(pin)(pin)(pin)的分(fen)類(lei)名稱、分(fen)類(lei)圖標、外鏈網址(zhi)、分(fen)類(lei)介紹等基本信(xin)息(xi)，并(bing)可添(tian)(tian)(tian)加底部菜單（電話、導航(hang)網址(zhi)）；產(chan)品(pin)(pin)(pin)列表中(zhong)需添(tian)(tian)(tian)加產(chan)品(pin)(pin)(pin)的詳細信(xin)息(xi)（名稱、所屬類(lei)別、主體、封面圖片、開始時間、結束時間、地點(dian)、內容描述、報價、創建時間等）。

8、系統中(zhong)微商(shang)城模(mo)塊需包含(han)商(shang)城設置、商(shang)品分類、商(shang)品管(guan)理、訂(ding)單管(guan)理等模(mo)塊。

9、商(shang)城設(she)(she)置模(mo)塊中需進行上(shang)(shang)線基本(ben)信息設(she)(she)置及微(wei)支付配置信息設(she)(she)置，并(bing)需設(she)(she)置商(shang)城展示模(mo)版(ban)、支付方式、配送(song)方式、訂單(dan)參數(shu)等(deng)信息，其中配送(song)方式中可參考目(mu)前(qian)市(shi)面(mian)上(shang)(shang)常見(jian)的數(shu)十種快遞公司的基本(ben)信息，并(bing)設(she)(she)置配送(song)費用(yong)。

10、商品分類模塊中(zhong)可設(she)置商品類型及屬性值，并可進行詳(xiang)細分類管(guan)理。

11、商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)管理中(zhong)包含商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)錄(lu)入(ru)、出售中(zhong)的商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)、倉庫(ku)中(zhong)的商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)模塊(kuai)(kuai)，其中(zhong)商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)錄(lu)入(ru)模塊(kuai)(kuai)中(zhong)需要進行商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)基本信息的錄(lu)入(ru)（商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)類(lei)型、商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)名稱、貨號、商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)分類(lei)、是否上架(jia)銷(xiao)售、商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)欄目設置【最新、熱(re)賣、推薦、特價(jia)】、成(cheng)本價(jia)、市場(chang)價(jia)、銷(xiao)售價(jia)、庫(ku)存）商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)描述、商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)屬(shu)性、商(shang)(shang)(shang)(shang)品(pin)(pin)(pin)相冊(ce)上傳(chuan)等操作模塊(kuai)(kuai)。

12、訂(ding)單管理(li)中分為(wei)待確(que)認(ren)訂(ding)單和全部訂(ding)單兩個模塊，可對客戶提交的(de)訂(ding)單進行確(que)認(ren)及查詢操作。

13、微(wei)營銷(xiao)(xiao)系(xi)統中包(bao)含微(wei)活動(dong)(dong)、營銷(xiao)(xiao)工具等微(wei)信營銷(xiao)(xiao)方(fang)向的實訓操作，微(wei)活動(dong)(dong)包(bao)括(kuo)開心大轉(zhuan)盤、刮(gua)刮(gua)卡、投(tou)票活動(dong)(dong)等，可具體設置(zhi)活動(dong)(dong)的開始時間、內容、獎項設置(zhi)等細節(jie)情況；營銷(xiao)(xiao)工具則包(bao)含微(wei)相冊、在線(xian)預約(yue)、360全(quan)景圖(tu)、喜帖、優惠券、團購等相關微(wei)信營銷(xiao)(xiao)工具的詳細設置(zhi)及使用。

14、微信會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)模塊中可(ke)添加會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)商(shang)(shang)家(jia)詳細信息（關鍵詞、商(shang)(shang)家(jia)名稱、商(shang)(shang)家(jia)logo外鏈地址、商(shang)(shang)家(jia)簡介、分類(lei)、電話(hua)、地址、地圖選點、消費密碼確認(ren)等），并可(ke)進行會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)商(shang)(shang)城(cheng)(cheng)招(zhao)商(shang)(shang)設置及(ji)會(hui)員(yuan)(yuan)卡(ka)(ka)商(shang)(shang)城(cheng)(cheng)頭部廣告位設置。

15、用戶(hu)管(guan)理模塊(kuai)中可(ke)對(dui)(dui)微(wei)帳號用戶(hu)的賬戶(hu)信息進(jin)行(xing)(xing)管(guan)理刪(shan)除操(cao)作，可(ke)對(dui)(dui)微(wei)用戶(hu)進(jin)行(xing)(xing)增刪(shan)查改操(cao)作，可(ke)對(dui)(dui)系(xi)統角色進(jin)行(xing)(xing)添(tian)加及權(quan)限(xian)編輯。

16、管理員角色可(ke)對系統后臺導航菜單進行設置(zhi)，可(ke)修改(gai)、刪除、也(ye)可(ke)進行其子級(ji)的添加操作并指定其對應的標準(zhun)URL地址。

17、系統設置中(zhong)可以對(dui)網(wang)站(zhan)的(de)基本信(xin)息、功(gong)能權限、短信(xin)平(ping)臺、郵(you)件(jian)(jian)發送、文件(jian)(jian)上傳(chuan)等網(wang)站(zhan)功(gong)能進(jin)行設置。

三、軟件特點及優勢

1、系統基于(yu)B/S架構和.NET技術(shu)，具有良好的易維護(hu)性和易操作性。

2、系統總體(ti)框架包含微(wei)(wei)信營銷多元化促銷挖掘(jue)潛在用(yong)戶，市場推廣(guang)二維碼線(xian)上(shang)線(xian)下推廣(guang)，微(wei)(wei)信會員移動時代的社會化會員管理(li)平(ping)臺微(wei)(wei)信官網門店導航(hang) ，移動互(hu)聯(lian)網入口微(wei)(wei)信商城 ，線(xian)上(shang)線(xian)下極致的購物體(ti)驗。